❓ FAQ

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Qu'est-ce que Skritch Software ?+
Skritch Software est un éditeur français installé près de Grenoble. Nous développons Skritch Office, une application de bureau qui met des agents IA au travail sur votre PC — mémoires techniques, documents, courriers — avec des données qui peuvent rester 100 % en local. Nous formons aussi les équipes à l'IA (organisme certifié Qualiopi).
Comment essayer Skritch Office ?+
Skritch Office est en accès anticipé ouvert : 100 % des fonctionnalités, gratuit, sans engagement. Rendez-vous sur la page Skritch Office pour télécharger l'installeur — le téléchargement est libre, aucun code d'accès n'est demandé.
À qui s'adressent vos services ?+
Skritch Office s'adresse aux PME qui produisent des documents engageants — réponses à consultation, comptes rendus, courriers — et qui entendent garder la maîtrise de leurs données. Les entreprises du bâtiment constituent notre premier terrain, avec le concours d'organisations professionnelles et consulaires. Nos formations IA, elles, s'adressent aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.
Comment prendre contact avec vous ?+
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site, par email à contact@skritch.fr, ou en demandant un rendez-vous depuis ce même formulaire.

Besoin d'aide ? Notre équipe est là pour vous aider.

Skritch
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Organisme certifié Qualiopi · Grenoble

Vos équipes entrent. La formation IA a lieu chez vous.

9:00
Discussion
Le formateur
Vos équipes
Résume ce compte rendu en 5 pointsPoints clés
60 % de pratique sur vos dossiers
À vous
Bibliothèque de prompts
Document produit
Attestation
Dossier OPCOpréparé avec vousQualiopi
Formations IA — Qualiopi

Vos équipes ont l’IA… et ne savent pas quoi en faire.

Une journée avec le formateur, sur vos propres dossiers.

Ils repartent avec des outils, pas un support.

Organisme certifié Qualiopi — dossier OPCO préparé avec vous.

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Organisme de formation certifié Qualiopi

Formez vos équipes à l’IA, avec ceux qui construisent les agents.

Un socle généraliste sur ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini et Mistral, du premier pas à l’automatisation, pour tous les niveaux. Et parce que nous construisons Skritch Office, nous formons aussi à configurer vos propres agents sur vos fichiers.

12formations, de la demi-journée à deux jours, 60 % de pratique sur vos propres fichiers

12 formations, du premier pas à l’automatisation

Certifié Qualiopi
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : actions de formation
  • Prise en charge possible par votre OPCO — nous préparons le dossier avec vousConstructys · AKTO · Atlas · OPCO EP · AFDAS
  • Petits groupes : 8 à 10 personnes au plus
  • Le formateur est l’éditeur du logicielLe formateur est celui qui construit l’outil : Skritch Software conçoit Skritch Office et forme dessus.

Six exemples de ce que vos équipes confieront à l’IA

Chaque capsule montre, en une vingtaine de secondes, une tâche de bureau réelle confiée à l’IA après la formation : trier des mails, ranger un dossier, corriger un tableur, préparer une prospection. Ce sont des exemples, pas un programme fermé : pendant la formation, nous les reproduisons sur vos propres fichiers, avec les outils d’IA sur lesquels nous formons.

20 s

Trier sa boîte mail dans son propre navigateur

L’agent travaille dans un onglet de votre Chrome, avec vos sessions. Avant d’écrire dans une page, il demande : « L’agent veut ÉCRIRE dans la page ». Vous autorisez une fois, ou pour tout le domaine.

20 s

Ranger un dossier en une phrase

Une phrase suffit : un sous-dossier par type, chaque fichier renommé à la date et au client. L’agent lit le contenu des pièces et demande l’accès au dossier avant d’y toucher.

20 s

Corriger un tableur cellule par cellule

L’agent relit la feuille, affiche chaque modification (« dt deb → Date de début »), attend votre clic, puis modifie le fichier en gardant une copie .bak.

20 s

Planifier une tâche qui se lance seule le matin

Vous fixez ce que fait l’agent, quand, avec quels outils. À l’heure dite, l’agent ouvre la conversation, allume le navigateur et prépare les brouillons. Il prépare, vous envoyez.

20 s

Prospecter sans inventer un contact

Registre officiel des entreprises, site confirmé par le SIREN, e-mail et téléphone publiés, un brouillon par destinataire. L’agent ne devine jamais une adresse et n’envoie rien à votre place.

24 s

Prouver chaque chiffre d’un document

Un clic sur une valeur bleue ouvre la pièce dont elle vient, avec l’extrait. Une valeur orange n’est couverte par aucune pièce : à relire. Votre mise en page maison est réappliquée sans la rappeler.

Pour qui

Dirigeant de TPE ou de PME

Vous traitez vous-même votre boîte mail, vos devis, vos relances. Vous repartez avec un agent qui trie vos mails et prépare vos brouillons, dans votre propre navigateur.

Fonctions support

Assistant·e de direction, office manager, administration des ventes, gestion. Vous repartez avec un dossier rangé, un tableur corrigé cellule par cellule et deux tâches planifiées.

Entreprise de travaux

Conducteurs de travaux, chargés d’études, dirigeants. Vous repartez avec une veille des marchés publics active et un mémoire technique où chaque chiffre pointe sa pièce.

Les formations

Deux étages : les formations généralistes sur les outils du marché, puis les formations spécialisées Skritch Office. Choisissez selon votre niveau, en présentiel dans vos locaux ou les nôtres, à distance, ou en intra-entreprise avec un programme adapté à votre activité.

Formations IA pour tous

Les formations les plus demandées du marché, sur les outils que vous utilisez déjà : ChatGPT, Copilot, Claude, Mistral, Gemini. Du premier pas à l’automatisation.

1 jour · 7 hDébutant

IA générative au travail : comprendre et utiliser ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini et Mistral

Une journée pour comprendre ce que font ces outils, les faire travailler sur vos écrits, vos documents et vos réunions, et fixer vos propres règles d’usage.

  • Présentiel
  • À distance
  • Intra-entreprise
690 €HT par personneTarif indicatif

Dates à venir — contactez-nous

Voir le programme — IA générative au travail : comprendre et utiliser ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini et Mistral
1 jour · 7 hDébutant

Microsoft 365 Copilot au quotidien

Une journée pour utiliser Copilot dans Teams, Outlook, Word, PowerPoint et Excel, sur vos propres fichiers.

  • Présentiel
  • À distance
  • Intra-entreprise
690 €HT par personneTarif indicatif

Dates à venir — contactez-nous

Voir le programme — Microsoft 365 Copilot au quotidien
1 jour · 7 hIntermédiaire

IA pour les commerciaux : prospecter, convaincre, conclure

Une journée pour cibler vos prospects, écrire des messages personnalisés, préparer vos rendez-vous et répondre à un appel d’offres avec l’IA.

  • Présentiel
  • À distance
  • Intra-entreprise
790 €HT par personneTarif indicatif

Dates à venir — contactez-nous

Voir le programme — IA pour les commerciaux : prospecter, convaincre, conclure
2 jours · 14 hAvancé

Automatiser avec Make, n8n et des agents IA

Deux jours pour cartographier vos processus répétitifs, brancher un moteur d’IA et repartir avec une automatisation qui tourne.

  • Présentiel
  • À distance
  • Intra-entreprise
1 390 €HT par personneTarif indicatif

Dates à venir — contactez-nous

Voir le programme — Automatiser avec Make, n8n et des agents IA

Formations Skritch Office

Les formations spécialisées de l’éditeur : vos agents configurés sur vos propres fichiers, dans le logiciel que nous construisons.

1 jour · 7 hDébutant

Votre boîte mail et vos documents, sans y passer la journée

Un agent qui trie vos mails et prépare vos réponses dans votre propre navigateur, et des documents à votre charte où chaque chiffre montre sa source.

  • Présentiel
  • À distance
  • Intra-entreprise
590 €HT par personneTarif indicatif

Dates à venir — contactez-nous

Voir le programme — Votre boîte mail et vos documents, sans y passer la journée
1 jour · 7 hDébutant

Vos fichiers, vos tableurs, vos tâches planifiées

Un dossier rangé en une phrase, un tableur corrigé cellule par cellule, et des tâches qui se lancent seules le matin.

  • Présentiel
  • À distance
  • Intra-entreprise
590 €HT par personneTarif indicatif

Dates à venir — contactez-nous

Voir le programme — Vos fichiers, vos tableurs, vos tâches planifiées
2 jours · 14 hAvancé

Prospecter et produire avec des agents spécialisés

Un fichier de prospects constitué depuis le registre officiel, une séquence de brouillons prête, et un espace entreprise organisé en conteneurs mémoire.

  • Présentiel
  • À distance
  • Intra-entreprise
1 090 €HT par personneTarif indicatif

Dates à venir — contactez-nous

Voir le programme — Prospecter et produire avec des agents spécialisés
1 jour · 7 hIntermédiaire

L’IA pour le BTP et les entreprises de travaux

Une veille des marchés publics chaque matin, le dossier de consultation retiré, et un mémoire technique où chaque chiffre pointe sa pièce.

  • Présentiel
  • À distance
  • Intra-entreprise
590 €HT par personneTarif indicatif

Dates à venir — contactez-nous

Voir le programme — L’IA pour le BTP et les entreprises de travaux

Prochaines sessions

Sessions inter-entreprises à Grenoble, à Lyon et à distance. Intra-entreprise sur demande, à la date de votre choix.

Le calendrier des prochaines sessions est en cours de publication. Réservez un échange de 20 minutes : nous fixons la date ensemble.

Réserver un échange de 20 minVoir nos formations à Grenoble et en Isère

Financement

Organisme de formation certifié Qualiopi. La prise en charge dépend de votre branche et de votre effectif ; nous préparons le dossier avec vous.

Votre OPCO

Constructys, AKTO, Atlas, OPCO EP, AFDAS : la prise en charge du coût pédagogique dépend de votre branche et de votre effectif. Nous préparons le dossier avec vous ; il se dépose quinze jours avant la session. L’écart éventuel entre la prise en charge et le prix reste à la charge de l’entreprise.

Les fonds des indépendants

Artisans (FAFCEA), professions libérales (FIF PL), commerçants et dirigeants non salariés (AGEFICE) : chaque fonds applique ses propres plafonds. Nous vous indiquons les pièces à fournir.

Plan de développement des compétences, fonds propres

La formation s’inscrit dans le plan de développement des compétences de l’entreprise. Vous recevez une convention, un programme détaillé, les feuilles d’émargement et une attestation individuelle de réalisation.

Ce que nous ne proposons pas

Nos formations ne sont pas éligibles au CPF : elles ne préparent pas à une certification enregistrée au répertoire spécifique. Le FNE-Formation n’a plus de nouveaux engagements en 2026. Nous le disons avant que vous ne construisiez votre budget dessus.

Pas de CPF, pas de FNE-Formation. Nous le disons en clair, pour que votre dossier ne repose pas sur une prise en charge qui n’existe pas.

Voir le financement en détail

Une journée type

Le déroulé d’une journée de 7 heures. Les ateliers se font sur vos propres fichiers : 60 % du temps est de la pratique.

  1. Accueil et cadrage

    Tour de table, retour sur le questionnaire de positionnement, installation vérifiée sur chaque poste.

  2. Module 1

    Premier geste montré dans le logiciel, puis reproduit par chacun sur ses fichiers.

  3. Module 2

    Deuxième geste. L’agent est configuré, ses premières habitudes sont notées.

  4. Pause déjeuner

    Une heure.

  5. Module 3

    Troisième geste, sur un cas apporté par un participant.

  6. Ateliers

    Chacun applique les gestes à son cas réel. Le formateur passe de poste en poste.

  7. Conclusion et plan d’action

    Quiz final, restitution, plan d’action individuel pour la semaine suivante.

Matériel : votre PC portable, Skritch Office installé la veille (le moteur local est gratuit). La procédure d’installation est envoyée avec la convocation.

Nos engagements

Questions fréquentes

Faut-il des connaissances techniques ?

Non. Aucune connaissance en programmation n’est requise. On parle à l’agent comme à un collègue, en français. Le questionnaire de positionnement envoyé avant la session nous permet d’adapter le rythme à chaque groupe.

Quel matériel apporter ?

Votre PC portable sous Windows, avec Skritch Office installé la veille. La procédure d’installation est envoyée avec la convocation. Prévoyez aussi quelques fichiers réels de votre activité : les ateliers se font dessus.

Où vont mes données pendant et après la formation ?

Skritch Office fonctionne avec un moteur local, qui tourne sur votre machine : vos pièces n’en sortent pas. Vous pouvez aussi choisir, agent par agent, un moteur en ligne (ChatGPT, Claude, Mistral) ; dans ce cas, le texte nécessaire à la conversation est envoyé au fournisseur choisi. Vos obligations restent les vôtres ; l’outil est conçu pour que vous puissiez les tenir.

La formation peut-elle être prise en charge par mon OPCO ?

Oui, si votre branche et votre effectif le permettent : Skritch est certifié Qualiopi, condition d’accès aux fonds des OPCO. Nous préparons le dossier avec vous ; il se dépose quinze jours avant la session. La part non prise en charge reste à la charge de l’entreprise.

Est-elle éligible au CPF ou au FNE-Formation ?

Non. Le CPF ne finance que les actions qui préparent à une certification enregistrée, ce qui n’est pas le cas de nos formations. Le FNE-Formation n’a plus de nouveaux engagements en 2026. Nous préférons le dire avant que vous ne construisiez votre budget dessus.

Inter-entreprises ou intra-entreprise : quelle différence ?

En inter, vous inscrivez une ou plusieurs personnes à une session à date fixe, avec d’autres entreprises. En intra, la session est réservée à votre entreprise, dans vos locaux ou à distance, à la date de votre choix, et le programme est adapté à votre activité. Les thématiques ressources humaines, marketing ou communication se traitent en intra.

Combien de participants par session ?

Huit au plus. La promesse « vous repartez avec vos agents configurés » demande du temps pour chaque personne. Une session inter-entreprises est maintenue dès trois inscrits.

Avec quoi repart-on concrètement ?

Avec vos agents configurés sur votre poste, vos premières habitudes notées, votre mise en page maison et, selon la formation, un dossier rangé, un tableur corrigé, des tâches planifiées, une séquence de prospection ou un mémoire de démonstration. Vous recevez aussi une attestation individuelle de réalisation et votre plan d’action.

Comment se passe la formation à distance ?

En visioconférence, avec partage d’écran, aux mêmes horaires que le présentiel. Chaque participant travaille sur son propre PC, avec ses fichiers. Pendant les ateliers, le formateur suit chaque poste à tour de rôle.

Que se passe-t-il en cas d’empêchement ?

Vous pouvez reporter votre inscription sur une autre session, sans frais, jusqu’à cinq jours avant le début. Les conditions d’annulation figurent dans la convention de formation que vous recevez avant la session.

La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?

Oui. Un référent handicap vous répond avant l’inscription pour étudier les aménagements nécessaires : lieu, rythme, supports, outils. Dites-le-nous dès le premier échange.

Formations en vidéo — bientôt

Les gestes de nos formations, en modules courts à suivre à votre rythme. Laissez votre adresse : nous vous prévenons à l’ouverture.

Choisissons la formation et la date

Un échange de 20 minutes suffit pour choisir la formation adaptée à votre activité, vérifier votre financement et fixer une date.

Réserver 20 minAppeler